קופה
חזור

סל הקניות שלך ריק

המשך בקניות

אנא התחבר אם ברצונך לשחזר את הסל שיצרת בעבר

סך הכל: 0.00 ₪

נגישות באמינושופ

access

מבוא

חברת אמינו שופ פועלת ומקדמת את נושא הנגישות בליווי, תמר נגישות, בראשות תמר לובלסקי, מורשה נגישות מתו"ס ושירות.
אנו רואים בלקוחות עם מוגבלות לקוחות שווי זכויות, הזכאים ליהנות מנגישות מלאה למתקני ושרותי הארגון.
הרשת נמצאת בתהליך הנגשת כל המבנים והשירותים של החברה על מנת לאפשר לכל לקוחותינו שירות נגיש, רגיש ושוויוני ולעמוד בדרישות החוק.
אנו נפעל להנגשת הרשת באופן שוטף בתחומים הבאים:



service

  הנגשת השירות ללקוחות החברה

* מנהלי ועובדי הרשת יעברו הדרכה בתחום שירות נגיש ללקוחות עם מוגבלויות. במסגרת ההדרכה יקבלו העובדים כלים להתמודדות עם שירות נגיש והתנסו התנסות חווייתית במתן שירות נגיש.
* כל עובד חדש שיקלט בחברה יעבור הדרכה מקיפה בתחום שירות נגיש ללקוחות עם מוגבלות.
* בכל שנה תתקיים הדרכת רענון בנושא נגישות השירות לצוות הניהולי ולנותני השירות בסניפים.
 
 
tel   הנגשת המוקדים הטלפוניים
* שירות לקוחות טלפוני: 08-9327190 , דוא"ל  [email protected] (שעות פעילות המוקד - ימי א'-ה', שעות 08:30 - 16:00)
 
 
build   הנגשת (מבנים) הסניפים
* החלל הפנימי בסניפים מעוצב על מנת לאפשר מעבר נוח של כיסא גלגלים או עזרי הליכה אחרים.
* עמדת מכירה ודלפק שירות נגישים לקבלת ייעוץ, שירות ומכירה.
* לקויי שמיעה יכולים להיעזר בלולאת השראה, מכשיר מיוחד המוצב בכל קופה ראשית, אשר מנטרל ומסנן את קולות הרקע כך שניתן לשמוע רק את נותן השירות.
* תאורה טובה בכל מרחב החנות לטובת לקוחות עם לקות ראייה
* עזרה אישית של צוות הסניף בהובלת והעמסת המוצרים שנרכשו לרכב הלקוח.
 
 
PC   הנגשת אתר אינטרנט
* החברה נמצאת בתהליך להנגשת אתר האינטרנט, במטרה להקל על השימוש בו, ולהפוך את שירותי הרכישה באמצעות האתר, לזמינים יותר עבור אנשים עם מוגבלות.
 
 
media   הנגשת המידע והפרסום
* החברה תנגיש את המידע והפרסום לציבור לקוחותיה באופן שבו כל אדם יוכל ליהנות משירותיה.


mail  פנייה בנושא נגישות

אנו נשמח לקבל פניות לקבלת מידע ו/או הצעות לשיפור חווית הקניה הנגישה.

הנך מוזמן/נת בכל עת ליצור קשר עם רכז הנגישות באמינושופ, מר' יוני פרנקל.
תפקידו כרכז לוודא שכל נותני השירות בארגון מודעים לנדרש מהם בתחום הנגישות ולתת מענה לפניות בנושא.

ניתן לפנות בנושא נגישות

טלפון 054-8182350 דואל  [email protected] 




נגישות לסניפי אמינו שופ   V נגיש לא נגיש O אין בחנות


שם
החנות
כתובת טלפון חניית
נכים
דלת
נגישה
קופה
נגישה
עזרים ללקויי שמיעה-
לולאת השראה
שירותי
נכים
ירושלים שמאי 13, ירושלים 02-6251337 O V V V O
באר שבע רחוב דרך אילת 15 (תחנה מרכזית), באר שבע 08-6114532 במתחם V V V במתחם
דיזינגוף בניין A חנות 510 מול פיקס מובייל, תל אביב 03-5096266 בקניון V V V בקניון
ראשון לציון רחוב דוד סחרוב 21 (קניון הזהב - שער לונדון), ראשל"צ 03-5588104 בקניון V V V בקניון
אשדוד תחנה מרכזית, שדרות מנחם בגין, פינת שד' הרצל, אשדוד קומה תחתונה (לאחר סניף הדואר) - צמוד לחנות חיות 08-9349347 בקניון V V V בקניון
נתניה בני ברמן 2 (קניון עיר ימים), נתניה 09-9578775 בקניון V V V בקניון
רמלה שדרות דוד רזיאל 1 (קניון עזריאלי - קומה ב, צמוד ל"גליתה"), רמלה 08-9515545 בקניון V V V בקניון
פתח תקוה דרך זאב ז'בוטינסקי 72 (עופר הקניון הגדול - קומה תחתונה, סמוך להולמס פלייס וחנות הסלולר), פתח תקוה 03-9058833 בקניון V V V בקניון

 

אנא המתן...

הוספת את המוצר הבא לסל הקניות
{{var product.name}}

הסרת את המוצר הבא מסל הקניות:

{{var product.name}}

המשך בקניות או הצג את סל הקניות